Xbox 360 ブログ -Xbox LIVE、Kinect などのゲーム情報-


「E74」エラーに関する保証内容変更のお知らせ

Posted in サポート by xbox360kinectlive : 04/15/2009


サポート情報です。

ごく少数のユーザーの方からではありますが、Xbox 360 本体を起動した際に「E74」というエラーメッセージが表示されるという報告をいただいています。
様々な調査を行ったところ、「E74」というエラーメッセージは、Xbox 360 本体前面のリング ライトの 4 つのライトのうち 3 つが赤く点滅するエラーに関連するハードウェア障害であることが判明いたしました。
そのため、Xbox 360 本体の保証プログラムと同様に、「E74」のエラーに関しても無償修理を実施することを決定しました。
尚、Xbox 360 本体の保証プログラムは、保証書に記載された購入日から3年間無償で修理いただけます。今回の保証プログラムへの対応により、Xbox 360で素晴らしい体験を保証し、今後も製品への継続的なサポートを行っていくことを改めてお約束したいと思います。

Xbox 360の保証プログラムに関する詳細、追加情報は、こちらをご覧ください。
www.xbox.com/support

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